近年来，内蒙古自治区不断强化护理队伍人才建设，深入推进优质护理服务。截至目前，全区117所医院实现优质护理服务病房全覆盖，涌现出南丁格尔奖获得者邢彩霞等一批优秀的护理人员，成为我区构建全民健康体系的中坚力量。

2013年7月，刚从内蒙古医科大学护理学院毕业的赵莉通过护士招考进入内蒙古中医医院。经过3年的病房护理实践，赵莉已成为科里的骨干力量。近年来，我区各地通过编制考录、自聘等方式不断增加一线护理人员，床护比例逐年提高，保证了优质护理服务工作的顺利开展。截至2015年底，全区注册护士人数已达到6.12万人，相比2010年增加2.34万人。护士人员数量占全区卫生技术人员比例接近4成，护士队伍已成为医疗卫生战线上的重要力量。

在护士队伍不断扩大的同时，我区的护理人才结构也得到进一步优化。截至2015年底，全区像赵莉这样具有大专以上学历的护士已达5.13万人，占总注册护士人数的76%。其中，本科及本科以上学历护士达1.27万人，中级职称以上的护理人员就有1.23万人。三级医院中，大专以上学历护士所占比例更是达到了81.44%。全区护士队伍已经从以中专为主向中专、大专、本科多层次方向转变。

人才建设为进一步提高护理水平奠定了基础。我区深化以病人为中心的服务理念，落实责任制整体护理，持续改善护理服务，鼓励护士运用专业知识和技能为患者提供医学照顾、病情观察、健康指导、慢病管理、康复促进、心理护理等服务和人文关怀，深化和拓展优质护理服务。内蒙古人民医院护理部副主任邢彩霞就是我区护理战线上的杰出代表。目前，206所二级以上医院开展了优质护理服务，占医院总数的91.6%。

优质护理服务的开展，深受广大患者及家属好评，陆续涌现出内蒙古包钢医院肿瘤治疗中心、内蒙古医科大学附属医院普通外科A区病房等全国优质护理示范病房。内蒙古林业总医院被国家卫计委评为改善医疗服务行动计划·创新服务示范医院，提交的案例《创优无止境》荣获深化优质护理服务主题十大价值案例。