几平方米的屋顶布满孔洞

去年年底，市民王女士购买了一套新房。由于暂时没打算入住，在小区售楼部通知她领钥匙时，王女士并没有前去领取，房屋也一直处于搁置状态。就在几天前，王女士接到销售人员电话，称有人要看房。可当王女士随后赶到新房时，却发现新房的两处卫生间已经被楼上的邻居改造得“千疮百孔”。

楼上邻居装修殃及新房

据王女士介绍，当日上午，她接到新房售楼部置业人员的电话，说有人要看她的新房。当日中午，王女士便赶回小区。“当时我到新房时，发现房间的门是开着的，还有工人正在卫生间施工。我看到他们已经在我家两处卫生间的屋顶上钻了很多孔，屋顶下方的下水管道也已经被截断，工人正计划改卫生间的管道。”屋内一番忙绿的情形让王女士先是惊诧，紧接着便是气愤。

“询问过后我才知道，这帮工人受雇于我楼上的邻居。邻居正在装修，他们要改变洗手间的格局，便动手将卫生间的地面钻开几处孔洞，重新安排管道走向，然后再来到我家。”王女士介绍。

18日上午，记者来到王女士的新房看到，两处卫生间在管道改造后新增了六处孔洞，透过这些洞，记者可以直接看到楼上住户屋内的情形。除此之外，在厨房的屋顶处也可以看到两处明显的打孔痕迹。看着已经是千疮百孔的屋顶，王女士表示，卫生间的防水本身就容易出问题，现在屋顶还被钻出这么多洞，这样屋顶将来很容易发生漏水问题。

事情发生后，王女士楼上的邻居也前来和王女士沟通，“对方态度很好，而且木已成舟，屋顶已经这样了，对方承诺一定会做好两处卫生间的防水，我们对这样的处理也没有意见。”

销售方称将沟通协商解决

交流中王女士得知，邻居是通过售楼部置业人员获取看自家的钥匙。“虽然我还没领钥匙，但是房屋的产权是我的，他们现在只是暂时代为保管我家的钥匙。置业人员怎么可以在没有征得我许可的情况下擅自给其他人开我家的门，而且还在我不知情的情况下施工和改变屋内设施。我认为开发商对此事也应承担责任。”基于这样的考虑，在双方没能就退房和换房达成一致意见的情况下，王女士希望售楼部能就此事作出解释并给予赔偿。

就在王女士向记者反映此情况时，小区销售部一位负责人恰好前来处理此事。这位负责人当场向王女士解释，当时置业人员在未征得房主许可的情况下，就为他人打开王女士新房的做法确实存在不妥之处，但工作人员确实不知道对方开门后竟然在王女士家进行施工。王女士则认为，既然承担了暂时保管钥匙的职责，工作人员更不应该在为邻居打开自家的门后擅自离去，这也直接造成了现在的局面。

对于赔偿要求，该负责人表示会和施工的这位房主进行沟通和协商。但拒绝以公司名义给王女士出具责任书。王女士表示，他要求对方出具这份书面材料，是担心以后房屋再发生漏水等问题。目前双方就此事还在进一步协商之中。（包头晚报 记者 霍晓霞）