1个县级矛盾纠纷调处中心、5个乡镇矛盾纠纷调解中心、72个村（社区）调解委员会、3个行业性人民调解组织、622名人民调解员……近年来，多伦县通过建立健全县、乡（镇）、村（社区）、组“四位一体”的调解服务网络，逐步探索形成了矛盾纠纷多元化解的联动机制，有效化解了各类社会矛盾，促进了社会和谐。

近日，笔者来到该县大河口乡的矛盾纠纷调解中心，只见调解室里坐满了前来咨询的群众，大家你一言我一语，热烈地讨论着企业占用村集体土地的补偿问题，工作人员在耐心听完情况介绍后，给群众逐一分析了事情的来龙去脉，从法、情、理三个角度有效化解了来访群众的焦虑情绪。据前九号村的调解员付玉贵介绍说，这样的情形在乡里的调解中心很常见。一般小矛盾小纠纷，他们在村里就可以解决，情况复杂一点的他们会带着群众到乡里寻求更权威的解决途径。

近年来，该县高度重视社会矛盾纠纷排查调处工作，牢固树立一个理念即努力维护好群众的合法利益；强化两项措施即切实做到事要解决，同时坚决打击非访、闹访和缠访；落实三项制度即矛盾排查化解制度、领导包案制度、责任奖惩制度。通过一系列行之有效的机制和举措，妥善有效化解了信访积案，有力维护了全县社会和谐稳定。据悉，今后该县将突出在源头预防、责任体系、调处手段、调解渠道、依法控制上下功夫，通过积极推进职能部门专业调解组织建立、健全人民调解员选任聘任制度，充分行使司法行政职能等举措，使矛盾纠纷排查调处工作常态化，为县域经济社会发展营造稳定有序的社会环境。